imagin: Más que un banco móvil

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imagin – Más que una app para gestionar tu dinero

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Última actualización
3 abr 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
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Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
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Valoraciones y reseñas

4,2
212 mil reseñas
Jaime Martín
22 de marzo de 2024
La aplicación al principio funcionaba bien en general. Es muy completa e intuitiva. Últimamente y con las actualizaciones posteriores, ha mejorado en algunas cosas pero empeorado en muchas otras. Últimamente no funciona muy bien. Lo que peor funcionan son las notificaciones, aunque a otros usuarios no les funcionan bien los pagos como los bizum. Tampoco atienden el WhatsApp que proporcionan para las incidencias.
44 personas han valorado esta reseña como útil
¿Te ha parecido útil?
CaixaBank
11 de abril de 2023
¡Hola! Sentimos mucho esta mala experiencia y queremos ayudarte a resolverla. Escríbenos vía Whatsapp al 663860997 especificando cuál es el problema y nuestro equipo se pondrá manos a la obra para solucionar tu incidencia. ¡Gracias y disculpa las molestias!
Andreeea
12 de abril de 2024
Últimamente con muchas actualizaciones no funciona el pago con tarjeta, a veces ni siquiera te deja entrar en la aplicación, a veces tengo que desinstalarla y volverla a instalar porque pienso que es porque no está actualizada y SI lo está. Por favor arreglen los pagos con tarjeta, y que funcione la aplicación, porque se trabaja y antes iba genial:(
2 personas han valorado esta reseña como útil
¿Te ha parecido útil?
CaixaBank
12 de abril de 2024
¡Hola! Agradecemos que nos contactes. Nos gustaría poder solucionar esta incidencia para que tu experiencia con la nueva app Imagin sea aún mejor y puedas disfrutar de ella. Para ayudarte necesitamos que contactes vía Whatsapp al 663860997 . ¡Gracias!
Kio Ráka
21 de febrero de 2024
Es una aplicación LAMENTABLE para ser de un banco. A veces tarda en recibir el input de las teclas al iniciar sesión, tarda en cargar las cosas, se ralentiza constantemente y se cierra antes de haber terminado las operaciones. No es NADA intuitiva, apenas tiene las opciones necesarias para alguien autónomo o están escondidísimas. Ni siquiera saben usarla en las sucursales de La Caixa para atender tus dudas, porque tampoco le gusta a los trabajadores. Es una VERGÜENZA.
102 personas han valorado esta reseña como útil
¿Te ha parecido útil?
CaixaBank
21 de febrero de 2024
¡Hola! Nos ha sorprendido mucho tu comentario tan negativo. Queremos remediarlo ahora mismo. Para ello, ponte en contacto con nosotros vía Whatsapp al 663860997 y te echaremos una mano. ¡Gracias!

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Hemos implementado mejoras y también se han corregido algunos ajustes para que tu experiencia en la app de imagin sea cada vez más cómoda.

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